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ANALIS FINANCE
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Conseiller en investissements financiers enregistré sous le n°D013241 auprès de la CNCEF PATRIMOINE, Association agréée par l’AMF
Immatriculation au registre de l’Orias sous le numéro 13009912 – www.orias.fr
SARL immatriculée au RCS de Besançon sous le numéro 528 590 615 – APE 7022


Traitement des Réclamations client : pour toute réclamation, le service réclamation peut être contacté selon les modalités suivantes :

  • Par téléphone au 03.81.63.62.15. Dans ce cas, une confirmation écrite (mail ou courrier) devra suivre.
  • Par e-mail à olivier.billot@analis-finance.fr
  • Par courrier à l’adresse suivante : ANALIS FINANCE, Service réclamations, 9 Rue Christiaan Huygens 25000 BESANCON


ANALIS FINANCE s’engage à traiter les réclamations dans un délai de :

  • 10 jours ouvrables maximum pour accuser réception à compter de la réception de la réclamation par écrit, sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai ;
  • 2 mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.

Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, notre société a mis en place un
dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation de la consommation retenue est :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation
sur son site :
www.medconsodev.eu ou par voie postale en écrivant à :
MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
C/O entre d’Affaires StéphanoisIMMEUBLE L’HORIZON – ESPLANADE DE France
3, RUE J. CONSTANT MILLERET
42000 SAINT-ÉTIENNE

Directeur de publication du site : Olivier BILLOT

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Istockphoto – Adobe Stock

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